Questa pagina spiega come Thrive-O S.r.l. tratta i dati personali di chi partecipa alle sue consulenze e ai suoi corsi. Vale per tutte le consulenze e per tutti i corsi. Il preventivo e le condizioni generali di fornitura rimandano a questa pagina.
[Art 12 e Art 13 – Regolamento (UE) 2016/679]
1. Chi è il titolare del trattamento
Thrive-O S.r.l.
Via Goffredo Mameli 23/25, 21049 Tradate (VA)
P.IVA IT 04032170120
Email per la privacy: [email protected]
Richieste privacy: modulo per le richieste privacy
PEC: [email protected]
Non è stato designato un responsabile della protezione dei dati (DPO). Il referente per la protezione dei dati è il rappresentante legale, al momento Fabio Cocchi, Founder.
[Art 13 par. 1 lett. a) e b) – Regolamento (UE) 2016/679]
2. A chi si rivolge questa informativa
- Referenti e firmatari del Cliente: chi tratta con noi il preventivo, il contratto e la fatturazione.
- Persone del Cliente coinvolte nelle attività: dipendenti e collaboratori che partecipano a interviste, incontri di lavoro e sessioni di diagnosi dei flussi di lavoro.
- Partecipanti ai corsi: chi si iscrive e frequenta i corsi.
Per il sito e il modulo di contatto vale la privacy policy generale; per la newsletter vale l’informativa privacy newsletter.
Quando accediamo a sistemi, documenti o archivi del Cliente per svolgere l’incarico, il titolare di quei dati è il Cliente e noi agiamo come suo responsabile del trattamento. In quel caso valgono le istruzioni del Cliente e la sua informativa. Questa pagina riguarda i dati che raccogliamo direttamente noi.
[Art 4 punti 7 e 8 e Art 28 – Regolamento (UE) 2016/679]
3. Quali dati trattiamo
Referenti e firmatari del Cliente
- nome, cognome, ruolo e recapiti (email, PEC);
- codice fiscale e firma del firmatario;
- dati di fatturazione dell’azienda cliente.
Persone del Cliente coinvolte nelle attività
- nome, cognome e ruolo;
- informazioni sul lavoro svolto e sui flussi di lavoro, fornite a voce o per iscritto;
- audio, video e trascrizioni degli incontri, quando li registriamo.
Partecipanti ai corsi
- nome, cognome, azienda, ruolo e recapiti;
- presenze e contributi durante le sessioni;
- valutazioni, punteggi e attestati o certificazioni conseguiti;
- audio, video e trascrizioni delle sessioni, quando le registriamo.
Non chiediamo categorie particolari di dati (salute, opinioni, appartenenze e simili). Ti chiediamo di non fornirle.
[Art 5 par. 1 lett. c) e Art 9 – Regolamento (UE) 2016/679]
4. Perché li trattiamo, su quale base e per quanto tempo
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Preventivi, contratti, comunicazioni operative con il Cliente | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali, per chi è parte del contratto (art. 6.1.b). Legittimo interesse, per i referenti che agiscono per conto dell’azienda cliente (art. 6.1.f). | 10 anni dalla chiusura del rapporto |
| Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c) | 10 anni dalla chiusura del rapporto |
| Erogazione della consulenza: interviste, incontri di lavoro, analisi dei flussi di lavoro | Legittimo interesse di Thrive-O e del Cliente a svolgere e documentare correttamente l’incarico (art. 6.1.f) | Registrazioni e trascrizioni: fino a 2 anni dalla fine della fornitura. Altri materiali di lavoro con dati personali: 24 mesi dalla data di fine della consulenza |
| Iscrizione e frequenza dei corsi | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali, per chi è parte del contratto (art. 6.1.b). Legittimo interesse, per chi partecipa su iscrizione dell’azienda (art. 6.1.f). | 10 anni dalla chiusura del rapporto, per i dati di iscrizione e fatturazione. Presenze: 24 mesi dalla data di fine della consulenza |
| Valutazione dei partecipanti e rilascio di attestati e certificazioni | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) o legittimo interesse a rilasciare e verificare l’attestato (art. 6.1.f) | Schede di valutazione: fino a 2 anni dalla fine della fornitura. Registro degli attestati rilasciati: 24 mesi dalla data di fine della consulenza |
| Registrazione audio e video di call, workshop e sessioni dei corsi, e trascrizione | Consenso (art. 6.1.a), quando registriamo per finalità diverse dalla consulenza. Altrimenti legittimo interesse (art. 6.1.f). Avvisiamo sempre i presenti prima di registrare. | Fino a 2 anni dalla fine della fornitura |
| Uso di strumenti di intelligenza artificiale a supporto delle attività sopra | La stessa base della finalità a cui l’attività serve. Dettagli nell’informativa sull’intelligenza artificiale. | Come il dato originale |
| Difesa di un diritto, anche in giudizio | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Per la durata della controversia |
Alla scadenza cancelliamo i dati o li rendiamo anonimi, salvo obblighi di legge.
[Art 5 par. 1 lett. e), Art 6 par. 1, Art 7, Art 13 par. 1 lett. c) e d) e par. 2 lett. a) – Regolamento (UE) 2016/679]
5. Da dove vengono i dati
I dati arrivano direttamente da te o dal Cliente (per esempio l’elenco delle persone coinvolte nelle attività o iscritte a un corso). Alcuni li produciamo noi durante le attività: appunti, riepiloghi, valutazioni.
[Art 14 par. 2 lett. f) – Regolamento (UE) 2016/679]
6. Chi riceve i dati
- Persone autorizzate di Thrive-O: il rappresentante legale e le persone assunte o membri del consiglio di amministrazione che rivedono i materiali, tutte vincolate alla riservatezza.
- Fornitori che trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento: Anthropic (strumenti di intelligenza artificiale), Google (Workspace: archiviazione, posta, calendario, videochiamate), Notion e Miro (gestione di contatti, certificazioni e board di lavoro).
- Consulenti fiscali e fornitori di servizi di fatturazione e bancari, per gli adempimenti amministrativi e contabili.
- Il Cliente, che riceve i risultati del lavoro. Questi possono contenere informazioni sulle persone coinvolte, nei limiti di quanto serve all’incarico.
Non vendiamo i dati e non li diffondiamo.
[Art 13 par. 1 lett. e), Art 28 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 2-quaterdecies – D.Lgs. 196/2003]
7. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori possono trattare i dati fuori dallo Spazio economico europeo. Lo consentiamo solo se esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea o se il fornitore offre garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo. Puoi chiederci una copia delle garanzie inviando una richiesta con il modulo per le richieste privacy.
[Art 44, Art 45, Art 46 e Art 13 par. 1 lett. f) – Regolamento (UE) 2016/679]
8. Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato. Le valutazioni dei partecipanti partono da una nostra stesura, vengono elaborate con strumenti di intelligenza artificiale e sono poi verificate integralmente da Fabio Cocchi. Sugli argomenti particolarmente delicati interviene anche la revisione di una seconda persona di Thrive-O.
[Art 22 e Art 13 par. 2 lett. f) – Regolamento (UE) 2016/679]
9. Come proteggiamo i dati
- crittografia dei dati;
- accesso limitato e nominativo;
- autenticazione forte;
- backup regolari.
Se avviene una violazione dei dati personali, valutiamo il rischio, la notifichiamo al Garante quando dovuto e informiamo le persone coinvolte nei casi previsti.
[Art 32, Art 33 e Art 34 – Regolamento (UE) 2016/679]
10. I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di esercitare i tuoi diritti. Clicca su una scheda per leggere cosa significa e come chiederlo.
- Art. 15 GDPRAccesso ai propri dati
- Art. 16 GDPRRettifica di dati inesatti
- Art. 17 GDPRCancellazione dei dati
- Art. 18 GDPRLimitazione del trattamento
- Art. 20 GDPRPortabilità dei dati
- Art. 21 GDPROpposizione al trattamento
- Art. 7 GDPRRevoca del consenso
- Art. 22 GDPRIntervento umano e contestazione
Art. 15 GDPR
Accesso ai propri dati
Hai il diritto di sapere se trattiamo i tuoi dati e di riceverne copia.
1. Cosa puoi chiederci
Puoi chiederci se trattiamo dati che ti riguardano. Se li trattiamo, puoi riceverne copia.
Quali dati raccogliamo e da dove arrivano è spiegato nell’informativa privacy.
[Art 15 – Regolamento (UE) 2016/679]
Come chiederlo
Invia la richiesta con il modulo. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita.
Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
[Art 12 – Regolamento (UE) 2016/679]
2. Se non sei d’accordo con la risposta
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
Art. 16 GDPR
Rettifica di dati inesatti
Hai il diritto di far correggere i dati inesatti o incompleti che ti riguardano.
1. Cosa puoi chiederci
Puoi chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
I dati che trattiamo sono elencati nell’informativa privacy.
[Art 16 – Regolamento (UE) 2016/679]
Come chiederlo
Invia la richiesta con il modulo. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita.
Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
[Art 12 – Regolamento (UE) 2016/679]
2. Se non sei d’accordo con la risposta
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
Art. 17 GDPR
Cancellazione dei dati
Hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati quando non servono più o quando il trattamento non è lecito.
1. Cosa puoi chiederci
Puoi chiederci di cancellare i dati quando non servono più o quando il trattamento non è lecito.
Alla scadenza dei tempi di conservazione cancelliamo i dati o li rendiamo anonimi, salvo obblighi di legge. I tempi sono nella tabella dell’informativa privacy.
[Art 17 e Art 5 par. 1 lett. e) – Regolamento (UE) 2016/679]
Come chiederlo
Invia la richiesta con il modulo. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita.
Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
[Art 12 – Regolamento (UE) 2016/679]
2. Se non sei d’accordo con la risposta
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
Art. 18 GDPR
Limitazione del trattamento
Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati nei casi previsti dalla normativa.
1. Cosa puoi chiederci
Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati nei casi previsti.
Le finalità per cui trattiamo i dati sono nell’informativa privacy.
[Art 18 – Regolamento (UE) 2016/679]
Come chiederlo
Invia la richiesta con il modulo. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita.
Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
[Art 12 – Regolamento (UE) 2016/679]
2. Se non sei d’accordo con la risposta
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
Art. 20 GDPR
Portabilità dei dati
Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito e di portarli a un altro titolare.
1. Cosa puoi chiederci
Puoi chiederci di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare.
Vale se il trattamento si basa su contratto o consenso ed è automatizzato. La base giuridica di ogni finalità è nella tabella dell’informativa privacy.
[Art 20 – Regolamento (UE) 2016/679]
Come chiederlo
Invia la richiesta con il modulo. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita.
Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
[Art 12 – Regolamento (UE) 2016/679]
2. Se non sei d’accordo con la risposta
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
Art. 21 GDPR
Opposizione al trattamento
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul legittimo interesse.
1. Cosa puoi chiederci
Puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione.
Le finalità che si basano sul legittimo interesse sono indicate nella tabella dell’informativa privacy. Puoi opporti anche all’uso dell’intelligenza artificiale sui tuoi dati: lo trovi spiegato nell’informativa sull’intelligenza artificiale.
[Art 21 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 4 – Legge 132/2025]
Come chiederlo
Invia la richiesta con il modulo. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita.
Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
[Art 12 – Regolamento (UE) 2016/679]
2. Se non sei d’accordo con la risposta
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
Art. 7 GDPR
Revoca del consenso
Puoi revocare il consenso in ogni momento.
1. Cosa puoi chiederci
La revoca non ha effetti sul trattamento già avvenuto.
Il consenso lo chiediamo per le registrazioni audio e video, quando registriamo per finalità diverse dalla consulenza. Puoi anche chiedere di non essere registrato o di interrompere la registrazione: proseguiamo senza registrare la tua parte.
[Art 7 par. 3 e Art 21 – Regolamento (UE) 2016/679]
Come chiederlo
Invia la richiesta con il modulo. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita.
Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
[Art 12 – Regolamento (UE) 2016/679]
2. Se non sei d’accordo con la risposta
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
Art. 22 GDPR
Intervento umano e contestazione
Hai il diritto di chiedere l’intervento di una persona, di esprimere la tua opinione e di contestare una valutazione.
1. Cosa puoi chiederci
Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato.
Le valutazioni dei partecipanti partono da una nostra stesura, vengono elaborate con strumenti di intelligenza artificiale e sono poi verificate integralmente da Fabio Cocchi. Sugli argomenti particolarmente delicati interviene anche una seconda persona di Thrive-O.
Come usiamo l’intelligenza artificiale è spiegato nell’informativa sull’intelligenza artificiale.
[Art 22 par. 3 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 4 – Legge 132/2025]
Come chiederlo
Invia la richiesta con il modulo. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita.
Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
[Art 12 – Regolamento (UE) 2016/679]
2. Se non sei d’accordo con la risposta
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
Richiesta sulla privacy
Compila il modulo e scegli l'oggetto. La richiesta arriva direttamente al responsabile, Fabio Cocchi.
Esercitare i propri diritti
Invia la richiesta con il modulo per le richieste privacy. Rispondiamo entro un mese, prorogabile di due mesi nei casi complessi, e te lo comunichiamo. La risposta è gratuita. Se abbiamo dubbi sulla tua identità, possiamo chiederti di confermarla. Se lavori per un cliente, puoi rivolgerti a noi direttamente.
La richiesta arriva direttamente al responsabile, Fabio Cocchi.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
[Art 12, Art 15, Art 16, Art 17, Art 18, Art 20, Art 21, Art 7 par. 3, Art 22 par. 3, Art 77 – Regolamento (UE) 2016/679; Art 2-bis e Art 141 – D.Lgs. 196/2003]
11. Se non ci dai i dati
I dati di contatto e di fatturazione servono a concludere ed eseguire il contratto e ad assolvere gli obblighi di legge: senza non possiamo erogare il servizio. Per le registrazioni puoi chiedere di non essere registrato o di interrompere la registrazione: proseguiamo senza registrare la tua parte.
[Art 13 par. 2 lett. e) e Art 21 – Regolamento (UE) 2016/679]
12. Aggiornamenti
Aggiorniamo questa pagina quando cambiano i trattamenti. La versione in vigore è indicata in alto.